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莱芜12345有困难找政府市长电话成亲民

时间:2020-09-17 13:23:18 来源:互联网 阅读:0次
莱芜:12345,有困难找政府市长成亲民品牌 日前,莱芜恒金建材有限公高温恒温烘箱司郑先生专门拨打市长公开对市委、市政府表示感谢。去年11月12日,郑先生拨打市长公开,反映公司门口设置的隔离带,影响公司车队交通,更存在安全隐患。市垃圾房除臭设备长公开承办单位经现场调查后对该路段进行了优化调整,问题得到圆满解决。 12345,有困难找政府。市长亲接亲办,群众满心满意。2012年,市政府八位正副市长均坐班市长公开受理中心亲自接听群众,共受理360个,所有受理事项全部得到较好解决。 小事不过天,大事不过三,重大事件五天完,市长公开受理中心强化办结时限和双向反馈。对于转办件,全部建立台账,实行精细化管理。涉及一个部门的,实施一天一调度,确保按时办结反馈。涉及多个部门的,抓住牵头部门、明确配合部门,一个环节一个环节调度,确保全面办结。 把矛盾化解在了初始,把问题解决在了萌芽。市长公开2012年群众满意度大幅提升,全年收到群众登门送自行走式升降机来的锦旗4面,感谢112个。来电来信数量比2011年增加2542个,办理质量明显提升,受到的好评越来越多,成为群众信得过的亲民品牌。
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